Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site de la SARL TIMECO. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.

1. Vendeur

SARL TIMECO — ZA Lartigot, 33360 Latresne — SIRET 829 247 048 00012 — TVA FR04 829 247 048 — 09 82 29 31 89 — boutique@timeco.fr.

2. Produits

Les produits (tissus, laines et fils, mercerie, matériel de tricot, crochet et broderie) sont décrits avec exactitude. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Offres valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Prix en euros TTC, hors frais de livraison. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après acceptation des CGV et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire via un module sécurisé. La commande est traitée après encaissement.

6. Livraison

Livraison offerte dès 99 € d’achat. Retrait gratuit possible en boutique à Latresne. Les délais sont indicatifs.

7. Droit de rétractation

Délai de 14 jours à compter de la réception, selon les modalités de notre Politique de retour. Sont exclus les produits coupés sur mesure (tissus au métrage, fils à la demande) et les articles descellés pour raisons d’hygiène.

8. Garanties légales

Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés. En cas de produit non conforme : boutique@timeco.fr.

9. Données personnelles

Voir notre Politique de confidentialité.

10. Service client

boutique@timeco.fr — 09 82 29 31 89.

11. Médiation et litiges

Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation [coordonnées à compléter]. Plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit français applicable.